接遇セミナー
毎年、大変好評をいただいている「接遇セミナー」。
昨年と一昨年はコロナの影響で中止しましたが、
現時点では本年度、開催する方向で準備をすすめています。
例えば、学卒のスタッフに「正しい敬語を使ってね」と指示したとします。
しかし、正しい敬語など習った事がないので「お名前様はすずき様ですね？」など、妙な言葉遣いになってしまいます。
これを放置すると、患者さんに「いいかげんな歯医者」というイメージを与えてしまいかねません。
いくら医療技術を磨いても、患者さんから評価されない事態になってしまいます。
接遇が身につくと、対患者さんだけでなく、あらゆる人間関係に役立ちます。
見えない財産となって、回りまわって自分の身を助け、生涯に役立ちます。
接遇を磨くことは、医院とスタッフの成功に繋がります。
ぜひ、ご参加をご検討ください。
日時：4月17日(日)13：00～17：00
会場：飯田橋レインボービル
受講料：＠11,000円(税込)
定員：20名
※感染対策として手指消毒・マスク着用の上、座席は十分な間隔を取り、
定期的な換気を行います。
お申込み、お問い合わせは↓まで。
