スタッフ意識調査
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「スタッフの早期退職の原因が分かった / スタッフが気に入っているポイントが分かった」など、
多くの歯科医院から感謝と感動のお言葉をいただいております。
歯科医院のスタッフ意識調査は、実績のある弊社にお任せください。
スタッフ意識調査について
スタッフの満足度は、患者満足度に直結！？
スタッフの満足度は、患者満足に直結します。それはスタッフの不満や不安が患者さまに直接投影してしまうからです。患者減少やクレーム多発の原因がスタッフの不満にあるというケースが増えているのです。
スタッフの意識調査で、解決すべき組織の課題が構造的に浮かび上がってきます。要因分析と計画的な対策の立案で、モチベーションの高い歯科医院運営が可能になります。
スタッフが何を考えているのか、おわかりになりますか？
スタッフはミーティングでも発言してくれず、忘年会やビヤパーテイでは元気なくせに、面接しても本音を話してくれません。かといって給料やボーナスを際限なく増やすわけにもいかず、これ以上どうしたらよいのか分からなくなっている院長先生が多いのが現実です。
当社では、女性の担当者がスタッフ一人ひとりに面接をして意識調査を行います。
女性同士なので本音が出やすく、問題点が浮かびあがります。さらに、独自ノウハウによって定量的にスタッフの仕事や賃金への満足度を把握することができます。スタッフが何を求めているのか、なかなか知りえない本音を把握することが出来ます。
調査は簡単！得られる情報は分かりやすくお金に変えられないほど有益です！
当社の患者イメージ調査は、女性担当者が直接貴医院にお伺いしてスタッフ全員にインタビューをさせていただきます。
患者減少などの問題がある場合などは、患者さまのインタビューも行います。
そして、お届けする分析結果は、組織の問題構造が図式ででてきます。
さらに要因も特定することができます。院長が気づかなかった驚くべき問題点が指摘されているケースも多くのです。
業務委託契約
| 料金 | 総額165,000円(税別価格150,000円)〜 ※勤務医、スタッフ数で変動します。 ※地方の場合は交通費＋旅費を別途いただきます。 ※病医院の意識調査の相場は20万円～30万円です。 ※小規模な歯科医院向けに独自の工夫をしてリーズナブルな調査料金を実現しました。 |
|---|---|
| 内容 | スタッフ意識調査は全員のインタビューが前提となり、その後分析を行ってから調査結果を解説させていただきます。このため最低2ヶ月間を頂戴しております。 毎年1回の実施をお勧めします。 |