マーケティング・ヒント-237「カスハラ対策を共有しよう」
カスタマーハラスメント(略してカスハラ)とは、妥当性を欠く要 […]
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ちょっとしたきっかけで、あいさつをしなくなったり、口をきかな […]
どの歯科医院でも日常的に起きているトラブルがあります。それは […]
安全安心の医療が求められる時代になり、患者さんは医療機関にか […]
令和6年12月2日以降は、新しい健康保険証は作られなくなりま […]
SPTやP重防などの歯周病処置のために長期間、定期的に通院し […]
自費治療の入金はセット時にまとめていただくという医院が多いよ […]
■セルフレジとクレジットカードを考える 最近はセルフレジを導 […]
歯科衛生士の採用が難しくなっています。いまや学卒歯科衛生士が […]
接遇インストラクター 小山(おやま) 美由紀(み […]